Starbucks muda logomarca e causa protesto de clientes

A Starbucks, maior cadeia de cafeterias do mundo, mudou seu logotipo e gerou reclamações de seus clientes pela internet. A companhia retirou a inscrição "Starbucks Coffee" da logomarca, deixando somente o desenho da sereia de duas caudas que, segundo a mitologia, atraía os marinheiros e os levava à morte no mar.

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A Starbucks, maior cadeia de cafeterias do mundo, mudou seu logotipo e gerou reclamações de seus clientes pela internet. A companhia retirou a inscrição "Starbucks Coffee" da logomarca, deixando somente o desenho da sereia de duas caudas que, segundo a mitologia, atraía os marinheiros e os levava à morte no mar.

"Tiramos a sereia do círculo para nos dar a liberdade de pensar sobre o café", disse o presidente-executivo da empresa, Howard Schultz. Alguns consumidores, porém, não gostaram da novidade e comentaram a mudança no site da companhia.

"É uma total perda de tempo, dinheiro e energia", postou um usuário. Já outros internautas afirmaram que irão comprar o máximo de café que puderem para aproveitar o logo antigo.

Especialistas explicam que a mudança pode facilitar a expansão da rede para outros países que falam línguas diferentes do inglês. A mudança na logomarca acontece pouco antes do aniversário de 40 anos da companhia, que será em março.

A empresa também anunciou que reformará o visual de suas lojas e abrirá novos formatos de estabelecimento em Londres. Em relação à repercussão, a Starbucks afirmou que já a esperava, pois "as pessoas gostam de falar sobre a empresa".

Recentemente, a loja americana de roupas Gap desistiu da mudança de cores em seu logo após enfrentar uma série de críticas de clientes em sua página na internet.

Copos mostram transformações no logo da Starbucks

Figura 1

A reportagem é do jornal Folha de São Paulo, adaptada pela Equipe CaféPoint.
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