Costa Coffee anuncia expansão no Oriente Médio

A Costa Coffee e a Alghanim Industries, sediada no Golfo, anunciaram a expansão de sua parceria no Oriente Médio. No futuro, a Alghanim Industries terá direitos de desenvolvimento para a Costa Coffee, não apenas no Kuwait, mas também na Arábia Saudita, Omã e Catar, tornando-se o maior franqueado da Alghanim Costa Coffee por território.

"Hoje marca outro novo capítulo para a Costa Coffee no Oriente Médio. Nossa visão é inspirar o mundo a amar um ótimo café e, na Alghanim Industries, temos um parceiro inovador e empolgante que nos ajudará a desbloquear a próxima fase de crescimento no Oriente Médio, trazendo mais investimentos e criação de empregos em vários países onde a demanda por Costa Coffee está crescendo", afirmou o CEO da Costa Coffee, Dominic Paul.

A parceria Costa Coffee-Alghanim foi formada em 2013 e cresceu para mais de 75 lojas. Trinta e cinco destas abriram em menos de um ano, incluindo em locais de alto nível, como Al Hamra Tower e Aeroporto Internacional do Kuwait.

A Alghanim Industries contou que esse crescimento é impulsionado pelos compromissos compartilhados das empresas com a qualidade do café, escolhas saudáveis de cardápio e atendimento ao cliente. As duas empresas reformularam o cardápio do Kuwait para refletir gostos e preferências locais, como o latte turco com cardamomo. Também introduziram recentemente várias iniciativas de sustentabilidade, passando de plástico para canudos de papel e oferecendo descontos para os clientes que trazem um copo reutilizável para a loja.

“Você deve ter uma perspectiva paciente e de longo prazo, agir de forma decisiva quando a oportunidade surgir e, acima de tudo, colocar o cliente no centro de seus negócios. Compartilhamos esses valores com a Costa Coffee, uma marca de classe mundial, que se fortalecerá ainda mais após a aquisição pela Coca-Cola. Esses valores compartilhados são a base do nosso trabalho em conjunto e a razão pela qual esperamos uma parceria duradoura e próspera ”, afirmou  Kutayba Y Alghanim, presidente executivo da Alghanim Industries.

O CEO da Alghanim Industries Group, Omar K Alghanim, chama o café de criação do Oriente Médio. "Tanto quanto os historiadores podem dizer, beber café remete ao século XV em nossa região", afirmou. “Não é de surpreender que a maioria das pessoas nesta região tenha um profundo apreço por um bom café. E é por isso que estamos entusiasmados por crescer com a Costa Coffee e aproveitar nosso sucesso no Kuwait. Estamos prontos para começar a trabalhar na Arábia Saudita, Omã e no Catar, levando café artesanal de classe mundial para alguns dos consumidores mais sofisticados do mundo”, disse. A Alghanim Industries espera abrir sua primeira loja Costa Coffee fora do Kuwait na Arábia Saudita no quarto trimestre de 2019.

 As informações são do Global Coffee Report / Tradução Juliana Santin