Starbucks marca nova era na China com fórum para funcionários

O presidente executivo da Starbucks, Howard Schultz, se juntou a 1.265 funcionários na China, em Xangai, para um Starbucks Partner Open Forum. O evento, que incluiu funcionários do Centro de Suporte de Xangai e gerentes de distritos e lojas das províncias de Xangai, Zhenjiang e Jiangsu, marcou o início de um novo capítulo para a empresa no país.


                                              Foto: Reprodução

A rede anunciou recentemente que estava assumindo a gestão das 1.300 lojas Starbucks distribuídas em 25 cidades das três províncias. Anteriormente, 50% pertencia a Uni-President Enterprises Corporation e a President Chain Store Corporation. Agora, o portfólio da rede chega a 2.800 lojas em toda a China Continental. 

A China é o maior mercado internacional da Starbucks, que está abrindo mais de 500 lojas por ano no país, gerando 10.000 vagas de emprego por ano. Em dezembro, a rede abrirá seu segundo Reserve Roastery, na cidade de Xangai. O primeiro, o Seattle Reserve Roastery, abriu em 2014.

O novo espaço contará com 30.000 pés quadrados (aproximadamente 2,8 mil metros quadrados). “A inovação do café será como uma experiência moderna de Willy Wonka, onde os clientes ficam a poucos metros do palco e da arte de nossa oficina de café”, disse Schultz no ano passado, quando os planos para o Shanghai Roastery foram anunciados.

No Partner Open Forum, Schultz e Belinda Wong, diretora-chefe da Starbucks China, receberam um grande número de pessoas. Os parceiros foram conduzidos em uma degustação em grupo de café pela equipe do novo Shanghai Roastery. Na cerimônia, o presidente cumprimentou os parceiros e respondeu a perguntas do público.  

As informações são do http://gcrmag.com / Tradução Juliana Santin