O diretor executivo da Starbucks Coffee Co., Howard Schultz, disse que está bastante animado com a Índia, acrescentando que esse é um dos melhores mercados para a companhia, que tem sede em Seattle.

Schultz visitou Mumbai na semana passada à convite do Tata Group para falar durante um evento anual interno do grupo, e a sessão foi moderada por Mukund Rajan, do Tata.

“A discussão destacou os 45 anos de jornada da Starbucks, a importância de ser uma marca centrada no cliente e nos funcionários, a inovação digital e o papel da responsabilidade de ser uma companhia pública com fins lucrativos no século XXI”.

Ele disse que a Starbucks expandirá as ofertas de chá Teavana na Índia em suas lojas.

A Starbucks entrou na Índia em outubro de 2012 através de uma joint venture 50:50 com a Tata Global Beverages e atualmente opera 79 lojas na Índia em Mumbai, Delhi NCR, Hyderabad, Chennai, Bengaluru e Pune.

As informações são do The Economic Times / Tradução por Juliana Santin