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Como fazer a identidade de seu café chegar ao consumidor final? (Parte I)
Também é comum ver cooperativas, associações e produtores tentando estabelecer uma comunicação direta com o consumidor final. A princípio parece ser uma iniciativa interessante, porém, muitas vezes é inócua e não consegue atingir e capturar a atenção de consumidores que estão cada vez mais ocupados com a correria do dia a dia.
Uma abordagem muito melhor é se comunicar com seus clientes diretos, sejam eles uma cafeteria, o torrefador, o importador ou comerciante/exportador, tendo em mente que quanto mais valor e força sua mensagem tiver, melhor ela será transmitida e maior o prêmio de preço que poderá ser atingido.
Normalmente estas mensagens ficam presas no meio da cadeia, principalmente porque seus parceiros comerciais e clientes não conseguem perceber como os valores essenciais, a identidade de seu café, podem ajudá-los a agregar valor à sua própria estratégia de marketing.
Todos nós concordamos que cafés especiais, com história, qualidade e valores compartilhados devem receber um prêmio de preço. Mas o preço diferenciado é o resultado final que só poder ser atingido quando seus clientes perceberem claramente seus valores, sua identidade, associados à qualidade da bebida.
Desse modo, deixemos uma questão para reflexão: quais são seus valores essenciais, a "identidade de seu café"? Se você não sabe ainda, é hora de fazer sua lição de casa... Inscreva-se no curso online Marketing Estratégico no Agronegócio Café e entenda como elaborar uma estratégia de marketing que transmita seus valores e garanta "identidade" a seu café.
O curso será ministrado por Paulo Henrique Leme que tem amplo conhecimento e experiência na área. Paulo Henrique é Consultor em Marketing Estratégico no Agronegócio, especializado em café, qualidade e certificação, trabalha para a P&A Marketing Internacional e é responsável pela newsleter mensal da empresa, o Coffidential. É Engenheiro Agrônomo, Mestre e Doutorando em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Lavras na área de marketing, planejamento estratégico e comportamento do consumidor. Realiza palestras e estudos sobre o mercado cafeeiro mundial, panorama do agronegócio brasileiro, certificações e indicações geográficas, marketing e comportamento do consumidor para empresas, cooperativas e instituições no Brasil e no mundo.
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